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ノジマのスマホ買取の評判・口コミを徹底解説!iPhoneの下取りにオススメできる業者?

スマホの買い替えや不要端末の処分時に注目されるのが「ノジマのスマホ買取サービス」。

この記事では、ノジマの評判・口コミ・メリット・他社比較を徹底的に解説。

安心して使えるのか?本当に高く売れるのか?iPhoneユーザー必見の情報をお届けします。

目次

ノジマのスマホ買取とは?基本情報とサービス概要

引用:ノジマ

ノジマのスマホ買取は、東証プライム上場の家電量販店ノジマが運営する安心・高額査定が魅力の買取サービスです。

宅配買取と店頭下取りに対応し、査定料・送料・振込手数料すべて無料。

壊れたスマホも一部対応しており、初心者でも手軽に利用できるのが特長です。

「iPhone・スマホが思ったより高く売れた」という口コミも多いので、お持ちのスマホを少しでも高く売りたい方は利用してみてもよいでしょう。

対応機種・状態・エリア一覧

ノジマのスマホ買取では、iPhoneを中心に一部Androidスマホにも対応

新品・中古・一部破損品まで幅広く受付けています。

全国対応の宅配買取サービスで、地方在住の方でも簡単に利用可能

ネットワーク利用制限が「△」の端末も買取可能な点が特徴です。

ノジマはなぜ安心?運営会社の信頼性

ノジマは東証プライム上場の大手家電量販店で、企業としての信頼性は折り紙付き

個人情報管理や顧客対応の徹底も評価されており、オンライン取引が不安な方でも安心して利用できます。

運営元が明確な点は買取業者選びで非常に重要です。

ノジマのスマホ買取の評判・口コミ

ノジマのスマホ買取の評判・口コミ

良い評判・口コミ

XなどのSNS上では「iPhone11が24,000円で売れた」など、他社と比較して高額査定だったという声が目立ちます。

数年前のモデルでも価値をしっかり評価してくれる点が好評で、「思ったより高く売れた」との口コミが多く寄せられています。

また、メルカリより高く売れたという口コミもありました。

このように、iPhoneを高く売りたい方におすすめの業者です。

悪い評判・口コミ

口コミで最も多かったのは、「連絡が来ない」「連絡が遅い」といった連絡に関するネガティブな内容でした。

そのため、連絡が来ないと思っても気長に待ち、連絡がくるまでじっくり待ちましょう!

ノジマのスマホ買取サービスの特徴

ノジマのスマホ買取サービスの特徴

東証プライム上場のノジマが運営する安心の買取サービス

ノジマは全国展開している家電量販店で、スマホ買取サービスも同社が運営

東証プライム上場という強固な企業基盤があるため、個人情報の取扱いやサポート体制に不安が少なく、信頼して端末を預けることができます。

店頭買取と宅配買取の2つのスタイルに対応

ノジマでは、対面で即現金化できる「店頭買取」と、自宅から手軽に依頼できる「宅配買取」の2種類を用意

用途や状況に応じて柔軟に選べるのが魅力。

特に宅配買取は、全国どこからでも申込み・発送・振込まで完結できて便利です。

査定料・送料・振込手数料など各種手数料が完全無料

ノジマのスマホ買取は、査定料・配送料・振込手数料がすべて無料

さらに、査定後のキャンセル時の返送料も無料です。

余計な出費が一切ないため、実質的な査定額をそのまま受け取ることができ、納得感のある取引が可能です。

スマホの状態に応じた明確な査定基準(S・A・B・Cランク)

ノジマでは査定基準をS〜Cランクに分類し、状態ごとの価格目安を明示

外観や動作に応じたランク付けで、どの程度の査定がされるかを事前に把握しやすい設計になっています。

公式サイトでも目視できるため、安心して申し込めます。

壊れたスマホ・文鎮化iPhoneも一部対応

ノジマは、画面割れ・バッテリー劣化などの軽度故障に加え、文鎮化したiPhone(電源が入らないなど)も一部買取対応

さらに、箱無しのスマホでも買取対象なのも評価されているポイントです。

個人情報を守る「Blancco」などの専用データ消去ソフトを採用

ノジマでは、世界標準のデータ消去ソフト「Blancco(ブランコ)」を導入。

顧客のスマホから完全に情報を消去し、個人情報流出のリスクを最小限に抑えています

自分で初期化できない方でも安心して利用可能です。

査定から入金まで最短1週間のスピード対応

宅配買取の場合でも、査定から振込まで最短1週間という迅速な対応が魅力。

端末到着後は2営業日以内に査定完了のケースも多く、「すぐに現金化したい」というニーズにも十分応えられます。

繁忙期以外は非常にスムーズです。

事前に買取価格の目安をオンラインで簡単に確認できる

ノジマの公式買取サイトでは、メーカー・機種・容量を選択するだけで即座に価格の目安がわかる仕組みを導入。

ノジマの公式買取サイト

申し込み前に他社と比較検討できるため、納得感を持って査定依頼が可能です。

相場を把握したうえで申し込めるのは安心材料です。

ノジマのスマホ買取の注意点

それぞれ詳しく解説します。

査定に時間がかかることがある

通常はスマホ到着後2~3営業日以内に査定されるノジマの買取サービスですが、繁忙期やキャンペーン期間中は1週間以上かかるケースもあります。

特に即日入金を希望する方は、事前にスケジュールに余裕を持って申し込みましょう。

公式でも明記されていますが、繁忙時の査定遅延は避けられないこともあるため、早めの手続きがおすすめです。

一部機種やタブレットは買取対象外

ノジマのスマホ買取はiPhoneを中心としたスマートフォン限定で、タブレット端末(例:iPadなど)は基本的に対象外です。

また、Android端末も全機種に対応しているわけではないため、事前に公式サイトで対象機種かを確認する必要があります。

特にAndroidユーザーは、ノジマのサイトで型番を入力して対応可否を調べるのが確実です。

店舗とオンラインで買取条件が異なる

ノジマのスマホ買取はオンライン(宅配買取)と店舗(下取り)で対応内容や査定基準が異なります

店舗では買取ではなく“下取り”扱いになることがあり、価格や条件が異なるため、どちらの方法を選ぶか事前確認が重要です。

オンライン買取の方が高額査定になるケースも多いため、比較して選ぶことが後悔しないコツです。

ノジマの買取価格は?最新の参考買取相場

ノジマの買取価格は?最新の参考買取相場

iPhone15・14・13などの人気モデル価格一覧

ノジマのスマホ買取では、最新のiPhone15シリーズから13シリーズまで、人気機種の買取価格が公式サイトにて随時更新されています。

たとえばiPhone15(128GB)では74,000円~96,000円、iPhone13(128GB)でも43,700円~61,000円の査定実績があります。

容量や状態によって価格幅があるため、事前確認が大切です。

未使用・中古・ジャンクの価格差

ノジマでは未使用品と中古品、さらに破損や動作不良があるジャンク品で買取価格に大きな差があります。

未使用品であれば最大評価がつき、高額査定となりますが、使用感やバッテリー劣化があると価格が下がる傾向に。

壊れている端末も一部買取対象になりますが、減額または対象外になる場合もあります

公式サイトで価格を事前確認する方法

ノジマの買取サイトでは、メーカー・機種・容量を選ぶだけで参考価格を確認できる「買取価格検索機能」が用意されています

実際の査定価格は端末の状態に左右されますが、目安を把握できるため他社との比較や売却タイミングの判断に役立ちます。

事前確認で納得感ある取引が可能になります。

ノジマと他社スマホ買取サービスを徹底比較

ここでは、ノジマと他社スマホ買取サービスを徹底比較します。

ノジマ vs ゲオ vs イオシス:価格・対応・手数料の違い

ノジマは高額査定・手数料無料・宅配対応などバランスが取れたサービス内容が特徴です。

一方、ゲオは店舗数の多さとスピード対応が魅力、イオシスはジャンク品の対応力に定評があります。

価格面ではノジマとイオシスが優勢なことが多く、サービス全体での比較が重要です。

返送料・手数料・キャンセル時対応の違い

ノジマは査定料・送料・振込手数料すべて無料で、キャンセル時の返送料も無料

一方、ゲオは返送料が自己負担となるため、価格に納得できない場合のリスクがあります。

イオシスも返送料は無料。手数料面で見ると、ノジマはユーザーに非常に優しい設計です。

データ消去の安全性比較(Blanccoなど)

ノジマでは、世界的に信頼されている「Blancco」社のデータ消去ソフトを採用しており、安全性は非常に高いです。

ゲオ・イオシスも専用ツールで消去対応を行っていますが、対応内容は各社で異なります。

個人情報管理の観点でも、ノジマは上場企業としての安心感があります。

ノジマの買取手続きと利用の流れ

ここでは、ノジマの買取手続きと利用の流れをご紹介します。

  • 買取金額の事前確認
  • Web申込と本人確認
  • 集荷・発送・査定の流れ
  • 査定結果の通知と承諾
  • 振込スケジュールとキャンセル対応

1. 買取金額の事前確認

まずはノジマの公式サイトで、買取希望のスマホの「メーカー」「機種」「容量」を選択し、参考価格を確認します

この時点で大まかな相場を把握できるため、他社との比較や売却タイミングの判断に役立ちます。

状態によって価格は上下するので、実際の査定前に事前チェックしておきましょう。

2. Web申込と本人確認

価格に納得したら、ノジマのサイトからWeb申し込みを行います

氏名・住所・電話番号など基本情報のほか、本人確認書類(免許証・保険証など)のアップロードが必要です。

入力内容に不備があると集荷手続きが遅れることもあるため、注意が必要です。

3. 集荷・発送・査定の流れ

指定日時に宅配業者が自宅に集荷に来るため、スマホを付属の梱包キットに入れて渡します

ノジマ側に到着後、最短2営業日で査定が行われます。

発送時にはスマホの初期化や充電、付属品の有無もチェックし、トラブルを防ぎましょう。

4. 査定結果の通知と承諾

査定完了後、ノジマからメールで査定金額の通知が届きます。

金額に納得できれば承諾を選択し、入金処理に進みます。

納得できない場合はキャンセルも可能で、返送料も無料です。

なお、承諾には期限があるため、速やかに対応しましょう。

5. 振込スケジュールとキャンセル対応

査定金額を承諾すると、通常は2~3営業日以内に指定の銀行口座へ入金されます。

万が一キャンセルした場合も、返送手数料は無料。

スムーズに進めるためには、申し込みから入金まで1週間程度を見込んでおくと安心です。

高く売るためにやるべきこと

高額査定を狙うなら、以下の7つのポイントを押さえましょう。

  • ① できるだけ早めに売る(新機種登場前)
  • ② SIMロックを解除する
  • ③ 付属品(箱・ケーブル)をそろえる
  • ④ 端末をきれいに拭いておく
  • ⑤ バッテリー最大容量が80%以上だと有利
  • ⑥ アクティベーションロックを解除
  • ⑦ キャンペーンを狙って売る

これらを実施することで、査定額が1,000円〜5,000円ほど変わることもあります

ノジマのスマホ買取はこんな人におすすめ

ノジマのスマホ買取はこんな人におすすめ

簡単・安全・高額を求める人

「手間をかけずに高く売りたい」「安全に個人情報を処理したい」と考える人には、ノジマのスマホ買取が最適です。

Webで完結し、手数料も完全無料。

Blanccoによるデータ消去や上場企業運営の安心感など、初心者からリピーターまで安心して利用できます。

ジャンクスマホや旧モデルを処分したい人

画面割れや起動不良などの軽度な故障スマホでも、ノジマでは一部対応可能です。

iPhone8やSEなど旧モデルも買取対象になっているため、「どうせ売れない」と諦めていた端末も現金化できるチャンスがあります。

捨てる前に査定がおすすめです。

メルカリの出品が面倒な人

メルカリは高く売れる可能性があるものの、やり取りや発送、値下げ交渉など手間が多いのがデメリット。

その点ノジマなら、申し込み→集荷→入金まで全ておまかせで完結

やり取り不要で、ストレスなくスマホを売却したい人にぴったりです。

ノジマスマホ買取に関するよくある質問(FAQ)

査定から入金まで何日かかる?

端末がノジマに到着してから査定完了までは、通常2~3営業日

その後、査定承諾後に振込処理が行われ、全体としては約5〜7日程度で入金まで完了するケースが一般的です。

ただし、繁忙期や端末混雑時は多少遅れる場合もあります。

キャンセルはできる?費用は?

査定結果に納得がいかない場合、キャンセルは可能です。

しかも、ノジマではキャンセル時の返送料も無料で対応してくれるため、リスクなく査定に出せるのが大きな強みです。

キャンセル連絡は査定結果通知後、速やかに行いましょう。

SIMカードやデータはどう処理される?

SIMカードやSDカードは、ユーザー自身で事前に抜いておく必要があります

データに関しては、自分で初期化したうえで、ノジマ側でもBlancco等の専用ソフトにより完全消去されます。

二重の消去体制で個人情報も安全に守られます。

買取対象機種に入っていないときは?

ノジマの公式買取ページで確認して、対象機種に該当しない場合は買取不可の可能性が高いです。

ただし、対象リストは随時更新されているため、後日対応することも。

どうしても不明な場合は、問い合わせフォームで確認するのがおすすめです。

査定時に減額される要因とは?

主な減額ポイントは、

  • 「本体の傷」
  • 「バッテリー劣化」
  • 「付属品なし」
  • 「アクティベーションロックの未解除」

などです。

また、ネットワーク利用制限が「△」だと減額対象になる場合も。

査定前に自分でチェックし、減額される要素をできる限り排除しておくことが大切です。

発送前にチェックしたい注意点はある?

発送前にチェックしたい注意点は以下の通りです。

  • 「充電されているか」
  • 「ロックが解除されているか」
  • 「本体の汚れや傷の確認」
  • 「付属品の確認」

などがあります。

ケースや保護フィルムは取り外し、余計な物を入れないよう注意しましょう。

準備を怠ると減額や買取不可になる可能性もあります

まとめ:ノジマのスマホ買取は安心&高額査定が魅力

ノジマのスマホ買取は、東証プライム上場企業ならではの安心感と、他社に引けを取らない高額査定が魅力です。

Webで完結し、手数料無料・返送料無料など、初心者でもリスクなく利用できます。

口コミからもわかる通り、「簡単・安心・高く売れる」三拍子そろった買取サービスを探している方に、自信を持っておすすめできます。

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